انتقال دائم تماس یا Call Forwarding در مراکز تلفن مبتنی بر استریسک به معنای تعریف یک شماره تلفن مقصد برای تماس های ورودی است. این قابلیت به شما اجازه می دهد تا بتوانید در زمانی که پشت میزکار خود حضور ندارید تماس هایتان را از گوشی همکاران یا حتی موبایل خود پاسخ دهید.