درباره ما

• مشاوره و ارائه راهکارهای بهینه فن آوری  اطلاعات  و مخابرات
• مشاوره و ارئه راهکارهای ایجاد زیرساخت های بهینه شبکه و مراکز تلفن تحت شبکه
• مشاوره، ارائه و اجرای راهکارهای موثر امنیت اطلاعات 
• مشاوره و ارائه راهکارهای اتاق های سرور استاندارد و طراحی دیتاسنتر
• مشاوره ، طراحی و اجرای سیستم های کنفرانس صوتی و ویدئوکنفرانس

   طراحی و اجرا
   

• طراحی، اجرا و پشتیبانی انواع شبکه های دیتا LAN,WAN,WWAN))
• طراحی و اجرای سیستم های ویدئوکنفرانس
• اجرا و پیاده سازی بسترهای ارتباطات راه دور نظیر MPLS ،  ATM ، FramRelay ، اینترانت و ....
• تحویل و استفاده از سرویس های مخابراتی E1،  SIP و فیبر نوری سمت مشتریان مخابرات
• طراحی و اجرای انواع شبکه های بی سیم با تکنولوژی WiFi  و Microwave
• طراحی و اجرای بستر فیبر نوری جهت انتقال دیتا و انتقال تصویر
• طراحی و اجرای مراکز تماس (Call Center) و سامانه های گویای هوشمند تحت شبکه
• تست نفوذ و ارزیابی آسیب پذیری شبکه های دیتا و طراحی و اجرای سیستم های امنیت شبکه
• طراحی و اجرای سیستم های کنترل تردد
• طراحی و اجرای اتاق های سرور استاندارد بر اساس استاندارد TIA942
• طراحی ، پیاده سازی و پشتیبانی مراکز تلفن تحت شبکه Voip

فروش و خدمات پس از فروش

• تامین و فروش انواع تجهیزات شبکه (سوئیچ، روتر و ...) و مراکز تلفن تحت شبکه  با محوریت برندهای سیسکو،HP ، گرنداستریم، نیوراک و زایکو و سنگوما
• تامین و خدمات انواع تجهیزات انتقال مخابراتی نظیر مودم های iTAS ، TAINET،Proscend  و Tellabs
• تامین و فروش انواع سرور های  HPE , Cisco
• تامین، فروش و استقرار سیستم های ویدئوکنفرانس Cisco, Grandstream
• تامین و فروش تجهیزات آی تی شامل کامپیوتر و قطعات، پرینتر، اسکنر و ...

پشتیبانی و نگهداری ساختار IT سازمان ها ، ادارات و بانک ها

گروه تکفانت در راستای شناخت نیازمندی‌های هر سازمان و پاسخگویی به آنها در حوزه طراحی زیرساخت ارتباطی داده‌ها و ارسال امن داده ها که شریان حیاتی هر نهاد به شمار می‌آیند ، اجرای پروژه های نگهداری و تعمیرات (نت) سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری و شبکه ، در قالب نظام جامع پشتیبانی و نگهداری ساختارIT  در سازمانها و شرکتهایی که از فناوری اطلاعات بطور موثری بهره می‌برند را پیشنهاد می کند، چرا که نیاز به کنترل مداوم ساختار فیزیکی، وضعیت منطقی، و امنیت شبکه کامپیوتری همواره وجود دارد که در صورت انجام نشدن این امور ممکن است لطمات جبران‌ناپذیری نظیر نارضایتی مشتریان، عدم ثبت صحیح و کامل اطلاعات، کند شدن روال‌های کاری، وقفه در کار شبکه و تجهیزات سخت افزاری و کاهش کارایی آنها و ... را برای سازمان به دنبال داشته باشد. نگهداری و پشتیبانی مستمر از شبکه‌ها و تجهیزات کامپیوتری یکی از الزامات ضروری در استفاده بهینه از حداکثر ظرفیتهای آنها بوده و همچنین نیازمند تخصص و مهارت زیادی برای رفع سریع و به موقع مشکلات پیش‌آمده می‌باشد.بر این اساس ، گروه تکفانت ارائه خدمات مشاوره مدیریتی را بر مبنای نظام جامع پشتیبانی و نگهداری ساختار IT  طی قراردادهای مربوطه در مجموعه خدمات خود قرار داده است.

این نظام شامل فازهای زیر می باشد:

1- بررسی نیاز و کسب شناخت

در ابتدا گروه تکفانت اصفهان شخصی را از جانب خود به عنوان مدیر پروژه به سازمان مشتری معرفی می نماید. مدیر پروژه به همراه کارشناسان این گروه پس از بازدید اولیه از سخت افزارها و بستر شبکه موجود و مذاکره حضوری با مسئولین و کارشناسان واحد انفورماتیک و همچنین برخی از پرسنل آن سازمان اطلاعات وسیعی درباره نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری آن سازمان بدست خواهند آورد ، که شامل مراحل زیر می باشد :

بازدید از سازمان

• بازدید از سخت افزارهای کنونی
• بازدید از شبکه کنونی

تهیه گزارش شناخت

• شناخت نیازهای سخت افزاری
• شناخت نیازهای نرم افزاری
• شناخت نیازهای اطلاعاتی
• شناخت نیازهای آموزشی
• سایر موارد

2- ارائه راه کار

پس از کسب شناخت و بررسی نیازهای سازمان مشتری و شناخت نقاط ضعف و قوت آن، نوبت به ارائه راه حلی مناسب و جامع از تیم پروژه گروه تکفانت اصفهان می رسد تا بتوانند کلیه نیازهای سخت افزاری از قبیل بهینه سازی PC ها، تست کامل سخت افزارها ، تست کامل شبکه و رفع عیب نودهای شبکه ، تست کامل روترها و سوئیچها ، تست کامل UPS ها و نیاز های نرم افزاری از قبیل رفع عیوب سیستم عامل ، رفع عیب خطاهای نرم افزاری ناشی از وجود ویروس ، رفع عیب خطاهای نرم افزاری ناشی از عیوب سخت افزاری  و ... آن سازمان را پوشش داده و برآورده سازند. که شامل مراحل زیر است :

طرح راهکار

• پوشش دهی کلیه نیازها
• طرح گامهای اجرایی

3- استقرار راه کار

همکاری در استقرار، مجموعه خدماتی است که گروه تکفانت اصفهان به شکل منظم و برنامه‌ریزی شده و از طریق تیمی که برای این کار آموزش دیده و تجربه اندوخته ، برای عملیاتی ساختن و بهره‌برداری بهینه از تجهیزات سخت افزاری و شبکه موجود در آن سازمان ارائه می‌دهد. در این مرحله مدیر پروژه جهت نظارت بر گامهای اجرایی در طول زمان استقرار راهکار در کنار آن سازمان بوده و از بروز اشکالات احتمالی جلوگیری می نماید فعالیتهای این بخش شامل مراحل زیر می باشد :

• برنامه ریزی اجرایی
• مدیریت پروژه استقرار و راه اندازی پروژه
• ارائه خدمات همکاری در استقرار

ارایه‌ی مشاوره‌های مورد نیاز بصورت مستمر و ماهانه با هدف اصلاح و انطباق سریع رویه و روال های جاری مشتری در قالب فعالیت های تعریف شده در نظام جامع نگهداری و تعمیر ساختار IT طی بازدیدهای برنامه‌ریزی شده توسط کارشناسان خبره شرکت که این کارشناسان وظیفه دارند با ارایه‌ی به هنگام مشاوره‌های مورد نیاز، مانع از سردرگمی مشتری و توقف پروژه شوند.

یکی دیگر از مهم‌ترین اهداف مراجعات تیم پروژه ، نظارت بر پیشرفت عملیات جاری با هدف شناسایی و پیش‌گیری از روی دادن اشتباه یا انحراف با اهمیت احتمالی و انجام اقدامات اصلاحی به هنگام، در صورت رخ دادن آن‌ها است.

پس از استقرار موفقیت آمیز راهکار، کلیه نیازها و کمبودهای سخت افزاری، نرم افزاری و شبکه موجود در سازمان برطرف خواهد شد و آن سازمان با مشکلاتی از قبیل پایین بودن سرعت سیستم عامل ، شبکه و ضعفهای سخت افزاری مانند از کار افتادن فن های PC ، از کارافتادن UPS ها ، پرینتر ها ، سوئیچ های شبکه و ... مواجه نخواهد شد.

4- پشتیبانی

پس از آنکه راهکار پیشنهادی با همکاری تیم پروژه و کارشناسان سازمان مشتری استقرار یافت و نیازهای شناخته شده برطرف گردید مرحله پشتیبانی آغاز می شود . در این مرحله با توجه به چک لیست ارائه شده در پیوست شماره 1 بازدیدهای دوره ای توسط کارشناسان این گروه انجام شده و در این بازدیدها مسائل و مشکلات موجود برطرف می گردد . این بخش شامل مراحل زیر است .

• مراقبت از ساختار IT سازمان
• نصب آخرین نسخه نرم افزارهای کاربردی
• آموزش
• مشاوره

توانمندی ها و امکانات

• بهره گیری از تخصص جمعی از مشاورین و کارشناسان مجرب که همگی علاوه بر دارا بودن مدارک رسمی آکادمیک و حرفه ای از سوابق و مهارت های ارزشمند کاری نیز برخوردارند.
• بهره گیری از کارشناسان مجرب و توانمند در بخش امنیت اطلاعات 
• بهره گیری از تیم کاری حرفه ای و مجهز اجرای امور پسیو انواع بسترهای کابلی، بی سیم و فیبر نوری شبکه
• بهره گیری از تیم حرفه ای کارشناسی، مشاوره و اجرا در زمینه تامین برق سالم با امکان ارائه مشاوره  رایگان در محل مشتری

صلاحیت ها