یکی از چالشهای اساسی در پروژههای زیرساختی فناوری اطلاعات، فقدان زبان مشترک میان تیمهای IT و تأسیسات است. زمانی که تیم فناوری اطلاعات بر ضرورت خنکسازی دقیق تأکید میکند و تیم تأسیسات با محدودیتهای بودجه مواجه است، شکاف ارتباطی میتواند منجر به تصمیمات ناکارآمد و هزینههای اضافی شود.
استاندارد BICSI 002-2024 با ارائه چارچوبی روشن و قابل فهم برای هر سه گروه ذینفع، این شکاف را پر میکند